All jobs
\n\n\n\n\n\n
\n\n\n\n
\n\n
\n
\n
\n
\n\"Omnipack\n
\n
\n
\n
\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n

\r\n\r\n \r\n \r\n Specjalista ds. Obsługi Klienta/ Merchant Support Specialist (k/m/n)

\n
\nMiejsce pracy\nGorzów Wielkopolski\n
\n
\nRodzaj umowy\nUoP lub UZ\n
\n
\nOpis oferty\n

Chcesz pracować tam, gdzie bije serce nowoczesnego e-commerce? Omnipack to lider logistyki fulfillment w Polsce. Każdego dnia pakujemy, wysyłamy i koordynujemy tysiące zamówień dla topowych marek internetowych z całego świata. Nie jesteśmy tradycyjną, sztywną korporacją – stawiamy na nowoczesne technologie, zorganizowane procesy i partnerską atmosferę. Dowiedz się więcej na https://omnipack.com/pl/

\n

 

\n

W związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy komunikatywnej i zorientowanych na rozwiązania osoby do naszego zespołu Merchant Support, który dba o codzienne wsparcie i rozwój naszych klientów biznesowych.

\n
\n
\nCo będziesz robić na co dzień\n

📦 Twój zakres obowiązków i zadań:

\n
    \n
  • \n

    Bieżące wsparcie partnerów: Codzienna komunikacja z klientami biznesowymi (mailowa oraz telefoniczna) w ramach zespołu Merchant Support w celu sprawnego przekazywania informacji niezbędnych do realizacji usług.

    \n
    • \n
  • \n

    Budowanie relacji: Dbanie o pozytywne doświadczenia naszych partnerów e-commerce oraz dostarczanie rozwiązań wspierających długofalową współpracę.

    \n
    • \n
  • \n

    Rozwój procesów: Wspieranie klientów we wdrażaniu usprawnień logistycznych oraz nowych procesów operacyjnych.

    \n
    • \n
  • \n

    Analityka i raportowanie: Przygotowywanie dziennych zestawień oraz raportów z operacji magazynowych na potrzeby dedykowanych klientów.

    \n
    • \n
  • \n

    Kreatywne rozwiązywanie problemów: Szukanie nieszablonowych rozwiązań w niestandardowych sytuacjach wymagających indywidualnego podejścia i asertywności.

    \n
    • \n
\n
\n
\nCzego od Ciebie oczekujemy\n

🔎 Nasze oczekiwania:

\n
    \n
  • \n

    Języki obce: Swobodna komunikacja z klientami w języku angielskim i/lub niemieckim (poziom minimum B2).

    \n
    • \n
  • \n

    Komunikatywność: Świetne odnajdywanie się w komunikacji – zarówno w słowie pisanym, jak i w bezpośredniej rozmowie.

    \n
    • \n
  • \n

    Doświadczenie: Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta i budowaniu relacji (B2B lub wymagający segment B2C).

    \n
    • \n
  • \n

    Organizacja pracy: Samodzielność, bardzo dobra organizacja zadań oraz umiejętność sprawnego ustalania priorytetów.

    \n
    • \n
\n

 

\n

Dodatkowym atutem będzie:

\n
    \n
  • \n

    Doświadczenie w branży logistycznej lub znajomość procesów związanych z pracą w magazynie.

    \n
    • \n
\n
\n
\nOferujemy\n

💡 Co oferujemy?

\n
    \n
  • \n

    Wybór formy zatrudnienia: Stabilne zatrudnienie bezpośrednio przez firmę na podstawie Umowy o Pracę lub elastyczna Umowa Zlecenie – dostosowana do Twoich potrzeb.

    \n
    • \n
  • \n

    Atrakcyjne wynagrodzenie powiązane z Twoim doświadczeniem i systemem bonusowym.

    \n
    • \n
  • \n

    Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe i pełne wsparcie merytoryczne zespołu Merchant Support na starcie.

    \n
    • \n
  • \n

    Możliwość pracy w dynamicznym, nowoczesnym środowisku logistycznym dla e-commerce.

    \n
    • \n
  • \n

    Realny wpływ na rozwój międzynarodowych marek internetowych.

    \n
    • \n
\n
\n
\n
\n
\nAplikuj\n
\n
\n<< Poprzednia\nNastępna >>\n
\n
\nData ostatniej modyfikacji poniedziałek, 6 lipca 2026\n
\n
\nWszystkie oferty pracy\n
\n
\n
\n
\n\n
\n\n
\n\n\"Facebook\"\n\n
\n\n
\n\n\"LinkedIn\"\n\n
\n\n
\n\n\"Twitter\"\n\n
\n\n
\n\n\"E-mail\"\n\n
\n
\n\n
\n
\n
\r\n © 2026 Omnipack Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.\r\n
\n
\n\"System\n
\n
\n
\n
\n
\n\n\n\n","employmentType":"Full-time","hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Omnipack 📦","logo":"https://img.logo.dev/omnipack.com?token=pk_TO7a4R7ITQ-gftWTzWWLGg","sameAs":"/company/omnipack"},"directApply":false,"url":"https://underdogs.media/jobs/9fd9fff4-4300-4d4f-9b10-d1f14fdc775c"}
Omnipack 📦

Specjalista ds. Obsługi Klienta/ Merchant Support Specialist (k/m/n)

Omnipack 📦
MidFull-timeOn-site
ApplyApplying takes you to Omnipack 📦's careers page.

About this role

Specjalista ds. Obsługi Klienta/ Merchant Support Specialist (k/m/n)

Miejsce pracy Gorzów Wielkopolski
Rodzaj umowy UoP lub UZ
Opis oferty

Chcesz pracować tam, gdzie bije serce nowoczesnego e-commerce? Omnipack to lider logistyki fulfillment w Polsce. Każdego dnia pakujemy, wysyłamy i koordynujemy tysiące zamówień dla topowych marek internetowych z całego świata. Nie jesteśmy tradycyjną, sztywną korporacją – stawiamy na nowoczesne technologie, zorganizowane procesy i partnerską atmosferę. Dowiedz się więcej na https://omnipack.com/pl/

 

W związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy komunikatywnej i zorientowanych na rozwiązania osoby do naszego zespołu Merchant Support, który dba o codzienne wsparcie i rozwój naszych klientów biznesowych.
Co będziesz robić na co dzień

📦 Twój zakres obowiązków i zadań:

  • Bieżące wsparcie partnerów: Codzienna komunikacja z klientami biznesowymi (mailowa oraz telefoniczna) w ramach zespołu Merchant Support w celu sprawnego przekazywania informacji niezbędnych do realizacji usług.

  • Budowanie relacji: Dbanie o pozytywne doświadczenia naszych partnerów e-commerce oraz dostarczanie rozwiązań wspierających długofalową współpracę.

  • Rozwój procesów: Wspieranie klientów we wdrażaniu usprawnień logistycznych oraz nowych procesów operacyjnych.

  • Analityka i raportowanie: Przygotowywanie dziennych zestawień oraz raportów z operacji magazynowych na potrzeby dedykowanych klientów.

  • Kreatywne rozwiązywanie problemów: Szukanie nieszablonowych rozwiązań w niestandardowych sytuacjach wymagających indywidualnego podejścia i asertywności.

Czego od Ciebie oczekujemy

🔎 Nasze oczekiwania:

  • Języki obce: Swobodna komunikacja z klientami w języku angielskim i/lub niemieckim (poziom minimum B2).

  • Komunikatywność: Świetne odnajdywanie się w komunikacji – zarówno w słowie pisanym, jak i w bezpośredniej rozmowie.

  • Doświadczenie: Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta i budowaniu relacji (B2B lub wymagający segment B2C).

  • Organizacja pracy: Samodzielność, bardzo dobra organizacja zadań oraz umiejętność sprawnego ustalania priorytetów.

 

Dodatkowym atutem będzie:

  • Doświadczenie w branży logistycznej lub znajomość procesów związanych z pracą w magazynie.

Oferujemy

💡 Co oferujemy?

  • Wybór formy zatrudnienia: Stabilne zatrudnienie bezpośrednio przez firmę na podstawie Umowy o Pracę lub elastyczna Umowa Zlecenie – dostosowana do Twoich potrzeb.

  • Atrakcyjne wynagrodzenie powiązane z Twoim doświadczeniem i systemem bonusowym.

  • Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe i pełne wsparcie merytoryczne zespołu Merchant Support na starcie.

  • Możliwość pracy w dynamicznym, nowoczesnym środowisku logistycznym dla e-commerce.

  • Realny wpływ na rozwój międzynarodowych marek internetowych.

Data ostatniej modyfikacji poniedziałek, 6 lipca 2026
© 2026 Omnipack Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Apply for this role